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變頻器維修的時候,基本的流程我們要熟知,這是對產(chǎn)品的負(fù)責(zé),也是對我們自己的負(fù)責(zé),不至于到后期會產(chǎn)生各種問題和矛盾,首先從故障產(chǎn)生之后到產(chǎn)品維修完成之后,甚至是到日常的維修工作,我們都需要認(rèn)真的做好,那么具體的都有哪些維修的流程呢?一起來了解下。
方法/步驟
1、您的設(shè)備發(fā)生故障時,請在第一時間與我們聯(lián)系。我們的工程師會免費(fèi)提供電話技術(shù)支持協(xié)助您解決現(xiàn)場的變頻器維修故障問題。
2、客戶服務(wù)人員接收您的送修設(shè)備,協(xié)助您填寫維修登記表。
3、維修工程師會對變頻器外觀及內(nèi)部進(jìn)行一次全面的清理。清理完之后進(jìn)行初檢(1~2)日;根據(jù)變頻器維修的故障類型、損壞程度、維修周期等綜合因素給客戶報價。等待客戶確認(rèn)。
4、我們在收到客戶的報價確認(rèn)后開始進(jìn)行維修,如果客戶對維修價格或維修方案不滿意,最終無法達(dá)成共識 。客戶可直接取走。不收取任何檢測費(fèi)用。
5、變頻器維修完成后,我們會進(jìn)行負(fù)載測試,測試合格后我們會電話通知客戶前來領(lǐng)取設(shè)備。
6、客戶確認(rèn)故障排除后辦理財務(wù)手續(xù),取回送修設(shè)備。從取機(jī)之日起對同一故障保修三個月。
注意事項
基本的變頻器維修流程,我們從一出現(xiàn)故障之后,就需要及時的通知相應(yīng)的工作人員進(jìn)行咨詢,其次在出現(xiàn)故障過后做好相應(yīng)的登記,然后就是對產(chǎn)品進(jìn)行維修檢查,維修過后一定要對其進(jìn)行檢查,其次就是維護(hù)工作,我們在做好維修之后,千萬不能落下它的維護(hù)保養(yǎng)工作。
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